Auskunft erhalten

Unser Servicecenter gibt Auskünfte zu Anträgen und Bescheiden. Sie können auch Terminwünsche platzieren, Formulare anfordern und Informationen mitteilen.

Sie erreichen das Servicecenter montags bis freitags von 8 - 18 Uhr.

Auf der folgenden Grafik sehen Sie, wie viele Anrufe das Servicecenter im Laufe des Tages bekommt. In den frühen Morgenstunden und am Nachmittag sind die Wartezeiten kürzer.

Im zuständigen Team anrufen

Welches Team für Sie zuständig ist, hängt davon ab, ob Sie neu, schon im Jobcenter gemeldet oder unter 25 Jahre alt sind:

Die Zeiten der Teamsprechstunden sind:

Montag - Mittwoch: 10 - 12 Uhr

Donnerstag 14 - 16 Uhr

Freitag 10 - 12 Uhr

Sie können auch eine telefonische Beratung vereinbaren.