Unser Online-Service

Egal, ob Sie jobcenter.digital oder die Jobcenter-App nutzen:
Schicken Sie uns Nachrichten und Unterlagen einfach und sicher - rund um die Uhr und von überall.

  • Sie können unter anderem
  • Bürgergeld beantragen
  • Veränderungen mitteilen
  • Weiterbewilligungsantrag (WBA) stellen
  • Ortsabwesenheit beantragen
  • Leistungen aus dem Vermittlungsbudget  beantragen
  • sichere Nachrichten ans Jobcenter schreiben

Nutzen Sie für Ihre Anliegen unsere sicheren Online-Angebote als Alternative zur Post.  

Aufgrund des Datenschutzes können Sie uns keine Anlagen per E-Mail schicken!

Jobcenter.digital

Viele Angelegenheiten können Sie auch mit Jobcenter.digital online erledigen. Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie viel Zeit und Aufwand sparen können:

Die Jobcenter-App

Die Jobcenter-App ist für Android und iOS verfügbar.

Wenn Sie die neue Jobcenter-App nutzen, müssen Sie sich einmal bei jobcenter.digital anmelden. Anschließend können Sie die App auch per Fingerabdruck-Scanner oder Face-ID entsperren.

Ihre Zugangsdaten für jobcenter.digital erhalten Sie an unseren Service Points oder bei Ihrer Ansprechperson im Jobcenter. Sie können Ihre erste Registrierung aber auch direkt bei jobcenter.digital vornehmen.

Für mehr Sicherheit: Die BA-Secure App

Wenn Sie sich bei jobcenter.digital oder in derApp anmelden, müssen Sie dies über einen zweiten Faktor bestätigen.

Hierfür wurde die BA-Secure App entwickelt. Mit ihr können Sie Ihre Anmeldung bestätigen und unberechtigte Zugriffe verhindern.

Sie finden die BA-Secure App im Google Play Store oder im Apple App-Store.

Alternativ können Sie drei weitere Verfahren nutzen, um sich noch sicherer bei unseren Online-Services anzumelden. Weitere Informationen erhalten Sie auf dieser Internetseite der Bundesagentur für Arbeit.

Erklärvideo zur BA-Secure App

Sprechen Sie uns einfach an!

Bei Ihren Ansprechpersonen oder am Servicepoint erhalten Sie bei Vorlage Ihres gültigen Ausweises die Zugangsdaten.