Unser Online-Service
Nutzen Sie die Jobcenter-App oder jobcenter.digital bequem am Computer, Tablet oder Smartphone, ohne, dass Sie uns aufsuchen müssen:
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Sie können viele Angelegenheiten rund um die Uhr erledigen.
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Ihre Anträge, Unterlagen und Mitteilungen kommen schnell und vollständig im Jobcenter an.
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Schicken Sie uns ganz einfach Mitteilungen und erhalten Sie unsere Nachrichten. Der Datenschutz ist sichergestellt.
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Sie haben jederzeit Überblick über Ihre gesendeten Anträge, Unterlagen und Mitteilungen, gleichwertig mit einer Eingangsbestätigung.
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Sie vermeiden Wartezeiten und die Anfahrt zum Jobcenter.
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Sie können Fristen einfacher einhalten.
Für mehr Sicherheit: Neues Anmeldeverfahren
Seit dem 29. April 2025 können Sie drei Verfahren nutzen, um sich noch sicherer bei unseren Online-Services anzumelden.
| Passkey | TOTP-Verfahren | BundID |
| Mit Passkey können Sie ihren Zugang zur Jobcenter-App oder Jobcenter.digital auf ihrem Smartphone einfach per PIN, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung einrichten. | TOTP generiert auf Ihrem Smartphone eine sechsstellige Zahl. Mit dieser melden Sie sich in der Jobcenter-App oder bei Jobcenter.digital an. | Diese Anmeldung leitet Sie auf die Seite der BundID weiter. Hier können Sie Ihr eingerichtetes Benutzerkonto verwenden. |
| Sie benötigen ein Android- oder Apple-Smartphone (mindestens Android 9 oder IOS 16) oder einen PC mit Windows 10 oder 11. | Sie benötigen ein Smartphone mit Android oder IOS und müssen eine Authenticator-App installieren. | Sie benötigen einen Ausweis mit aktivierter Online-Funktion, ein Smartphone mit NFC sowie die AusweisApp2. |
Die Jobcenter-App
Die Jobcenter-App ist für Android und iOS verfügbar.
Wenn Sie die neue Jobcenter-App nutzen, müssen Sie sich einmal bei jobcenter.digital anmelden. Anschließend können Sie die App auch per Fingerabdruck-Scanner oder Face-ID entsperren.
Ihre Zugangsdaten für jobcenter.digital erhalten Sie an unseren Service Points oder bei Ihrer Ansprechperson im Jobcenter. Sie können Ihre erste Registrierung aber auch direkt bei jobcenter.digital vornehmen.
Jobcenter.digital - Ihr Online-Service
Viele Angelegenheiten können Sie auch mit Jobcenter.digital online erledigen. Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie viel Zeit und Aufwand sparen können:
Sprechen Sie uns einfach an!
In Ihrem Termin in unserem Bereich Beratung und Vermittlung oder am Servicepoint erhalten Sie bei Vorlage Ihres gültigen Ausweises die Zugangsdaten.